Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğü için ZOMEYX hizmetlerindeki temel veri işleme faaliyetlerini açıklar. Canlı kullanımdan önce veri sorumlusunun tam kimlik ve iletişim bilgileri OWNER tarafından güncel tutulmalıdır.
KVKK başvuru / iletişim
Veri sorumlusu
ZOMEYX hizmetini işleten gerçek veya tüzel kişi veri sorumlusudur. Veri sorumlusunun ticari unvanı/ad-soyadı, adresi, kayıt/vergisel bilgileri ve güncel iletişim kanalları, hizmetin hukuki yapısına göre bu metinde veya İletişim sayfasında eksiksiz yayımlanmalıdır.
Kişisel veri kategorileri
Kimlik ve iletişim kapsamında e-posta, takma ad ve isteğe bağlı profil bilgileri; müşteri işlem kapsamında sipariş, ürün, fiyat ve ödeme durumu; işlem güvenliği kapsamında oturum ve güvenlik kayıtları; talep/şikâyet kapsamında destek mesajları ve ilgili işlem bilgileri işlenebilir.
İşleme amaçları
Hesap ve üyelik işlemlerini yürütmek, kullanıcı kimliğini ve yetkisini doğrulamak, ürün/hizmet sunmak, sipariş ve ödeme durumunu takip etmek, destek sağlamak, bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek, kötüye kullanımı önlemek, muhasebe ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıklarda hakları korumak amaçlarıyla veri işlenebilir.
Hukuki sebepler
İşleme faaliyetine göre veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza gibi 6698 sayılı Kanunda öngörülen işleme şartlarına dayanabilir.
Toplama yöntemleri
Veriler; web formları, hesap ve giriş ekranları, sipariş/ödeme akışları, kullanıcı tarafından gönderilen destek mesajları, sistem güvenliği kayıtları ve kullanıcının doğrudan etkileşimleri aracılığıyla elektronik ortamda elde edilebilir.
Aktarım amaçları ve alıcı grupları
Hizmetin yürütülmesi için barındırma, depolama, güvenlik, e-posta, kimlik doğrulama ve ödeme sağlayıcılarına gerekli ölçüde aktarım yapılabilir. Kanuni yükümlülük halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilebilir. Her aktarım ilgili amaçla ve gerekli veriyle sınırlandırılır.
Yurt dışına aktarım
Kullanılan teknik sağlayıcının altyapısı nedeniyle yurt dışına veri aktarımı söz konusu olursa, 6698 sayılı Kanundaki güncel yurt dışı aktarım şartları ve uygun güvence mekanizmaları dikkate alınır.
Saklama
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur. Süre sonunda silme, yok etme veya anonimleştirme süreçleri uygulanır.
İlgili kişinin hakları
İlgili kişiler, uygulanabilir olduğu ölçüde kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme isteme, aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirim talep etme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Başvuru
KVKK kapsamındaki başvurular, kimliği doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebin açıklamasıyla ZOMEYX iletişim kanallarına iletilebilir. Başvurular yürürlükteki başvuru usul ve sürelerine göre değerlendirilir.